- 2025年7月20日
目次
顧客の「本音」と「トレンド」を掛け合わせる新時代のアプローチ💡
Umee Technologies株式会社と株式会社エモーションテックが共催するこのセミナーでは、マクロな「トレンド」とミクロな「本音」を掛け合わせた、次世代のVoC（顧客の声）分析の活用法が公開されます。
これまでの顧客理解は、アンケートやレビューといったテキストデータ、あるいは商談やインタビューの音声データがそれぞれバラバラに管理され、その真価が十分に発揮されていないのが現状でした。しかし、このセミナーでは、その常識を覆します。
-
生成AIと統計解析で、膨大なテキストデータから市場全体の傾向や重要なトピックを客観的に抽出。
-
音声データ解析で、実際の会話の裏に隠された深い心理や感情のニュアンスを解析。
この二つのアプローチを組み合わせることで、企画者の思い込み（バイアス）を排除し、ファクトに基づいた確実なヒットの「勝ち筋」を見つけ出すための実践的な方法が学べます。まさに、あなたのビジネスにおける「売れる理由」をデータで発掘する、またとないチャンスです！🎯
経験豊富なプロフェッショナルが登壇！🗣️
本セミナーでは、顧客理解の最前線で活躍する二名のプロフェッショナルが登壇します。
講演1：VoCテキスト分析の最前線 生成AI×統計解析で捕える、消費者から見たトレンド
株式会社エモーションテック Marketing Team Manager 梅川 啓氏
CX（顧客体験）とEX（従業員体験）の重要性を深く理解し、事業成長に貢献してきた梅川氏が、生成AIと統計解析を用いたVoCテキスト分析の最新トレンドを解説します。消費者の視点から市場を捉えるヒントが得られるでしょう。
講演2：なぜあなたの顧客分析は『意味ある結果』にならないのか？コンサルティングの現場から見えた、分析における3つの「本当に大切な要点」とは
Umee Technologies株式会社 事業開発部長 小泉 頌二郎氏
長年にわたり営業戦略立案から事業開発まで幅広い経験を持つ小泉氏が、コンサルティングの現場で培った知見から、顧客分析を「意味ある結果」に導くための3つの重要な要点を伝授します。あなたの顧客分析がなぜうまくいかないのか、その答えがここにあるかもしれません。
顧客の本音を可視化する「Front Agent」とは？👂
Umee Technologiesが提供する「インサイトアナリシス™ Front Agent」は、会話を録音するだけで顧客の隠れた本音を可視化し、組織変革へと導く画期的なソリューションです。
特許技術「Deep Insight Engine™」を搭載し、お客様がなぜ自社を選ぶのか、なぜ購入に至らなかったのか、その深層心理を会話から解析します。対面、Web会議、電話など、あらゆる会話に対応し、kintoneやSalesforceとの連携も可能。サイボウズパートナー評価制度で3つ星を獲得するほどの実力を持つツールです。
Front Agentの詳細については、Umee Technologiesのサービスサイトをご覧ください。
セミナー概要と参加方法🗓️
この貴重な学びの機会をぜひお見逃しなく！
-
セミナー名: マクロな「トレンド」とミクロな「本音」を掛け合わせ 「売れる理由」を発掘する、音声×テキストVoC分析の活用
-
開催日時: 2026年4月15日（火）14:00～15:00（日本時間）
-
形式: オンライン開催（Zoom Webinarによるオンライン配信）
-
参加費: 無料
-
定員: 500名
-
対象: 部門・役職問わず歓迎（同業他社や個人の方はお断りする場合もありますので、ご了承ください）
詳細はこちらからご確認いただけます: セミナー詳細
お申し込みはこちらからどうぞ！✍️: お申し込みフォーム
あなたのビジネスに「確かな勝ち筋」を！
「顧客のインサイトを掴みたい」「売れる理由をデータで明確にしたい」そう考えているあなたにとって、このセミナーはきっと大きな転機となるでしょう。
この機会に、データドリブンな顧客理解の力を手に入れ、あなたのビジネスに確かな「勝ち筋」を見つけませんか？あなたの参加を心よりお待ちしております！
Umee Technologies株式会社の会社概要はこちら: Umee Technologies
この記事は私が書いたよ！
