人手不足なんて言わせない!飲食店のおもてなしを格上げする「poscube」の新機能で、お客様にもっと向き合える時間が増える秘訣✨

「poscube」の新機能「テーブルレイアウト」で、おもてなしが劇的に変わる!

株式会社フォウカスさんが提供する飲食店向けPOSシステム「poscube(ポスキューブ)」に、この度、飲食店の現場を大きく変える「テーブルレイアウト」機能が新たに搭載されました!👏 2026年1月29日から提供が開始されたこの機能は、まさに「スタッフがお客様に向き合う時間を増やす」ことを目指して開発されたんです。

この「テーブルレイアウト」機能、一体何がすごいのか、一緒に詳しく見ていきましょう!

🍽️ 席状況が一目瞭然!滞在時間で色が変わるから、対応がスムーズに

お店のフロア図がそのまま画面に表示され、空席、着席、会計待ちなど、すべての席状況が一目でわかります。さらに驚くのは、お客様の滞在時間に応じてテーブルの色が変わること!🎨

poscube テーブルレイアウト機能

「あ、あのテーブル、もう結構長いな。追加オーダーの声かけに行こうかな?」とか、「あちらのお客様、そろそろお会計かな?」なんて、スタッフさんが直感的に気づけるようになるんです。これにより、お客様を待たせてしまうストレスを減らし、最適なタイミングでサービスを提供できるようになりますよ!😊

📲 テーブルタップで注文から会計まで一気通貫!ミスも減って安心

テーブルをポンとタップするだけで、注文入力から伝票確認、追加オーダー、そして会計まで、スムーズに進めることができます。ピークタイムの慌ただしさの中でも、迷うことなくサッと操作できるので、席番号の取り違えや伝票の誤りといったヒューマンエラーをグッと減らせます。スタッフさんの「迷う時間」が減れば、自然とお客様のそばにいる時間が増えて、接客の質も向上しますよね!🤝

poscube レイアウトとリスト表示の切り替え

🔄 レイアウト⇔リストの即時切替で、現場のスピード感を損なわない

フロア全体をパッと見て把握したい場面ではレイアウト表示、特定のテーブルの情報を素早く検索・確認したい場面ではリスト表示と、状況に応じてワンタップで画面を切り替えられます。これなら、どんなに忙しい時でも、確認の手間を最小限に抑え、お客様への対応スピードを落とすことがありません!🚀

📅 予約情報とテーブルを紐づけて、来店からお見送りまでスムーズに

予約情報とテーブルを紐づけることで、お客様の来店ステータス(来店前、着席済みなど)を簡単に管理できます。来店予定に合わせた席準備や案内判断をスピーディに行え、現場での行き違いを防ぎ、お客様を待たせないストレスフリーな体験を提供できるんです。予約で来店されたお客様って、期待値も高いから、最初の対応がスムーズだと「また来たいな」って思ってもらえますよね!💖

poscube 予約連携

🏢 複数フロア対応で、どんなお店にもフィット!

1階、2階、個室、テラス席…お店の形態が複雑でも大丈夫!フロアごとにテーブルを配置・管理できるため、店内全体の席状況を一元的に把握できます。これにより、フロア間の連携不足による対応漏れも減り、少人数体制でも変わらないサービス品質を維持できるようになりますよ!🌟

poscube 複数フロア対応

導入効果が出やすい店舗は?

この「テーブルレイアウト」機能は、特に以下のような店舗で大きな効果を発揮するでしょう!

  • 複数フロアや個室、テラスなど、席構成が複雑なお店

  • 予約のお客様が多く、時間枠での回転管理が重要なお店

  • 居酒屋、焼肉、寿司、ファミレスなど、ピーク時のオペレーション負荷が高いお店

  • 新人スタッフさんの割合が高く、オペレーションを標準化したいお店

もしあなたの店舗がこれらに当てはまるなら、きっとこの機能が強力な助けになってくれるはずです!💪

poscube(ポスキューブ)について

そもそも「poscube」ってどんなシステムなの?と気になった方もいらっしゃるかもしれませんね。poscubeは、飲食店の現場が抱える人手不足や業務効率化といった課題に応える高機能POSシステムです。

オーダー管理、会計、予約、顧客管理、そして売上分析まで、お店の運営に必要なあらゆる機能をまとめて管理できる優れもの。リピート促進機能なども充実しているので、導入すればお店全体の売上向上とサービス品質の向上に貢献してくれることでしょう。お店の規模や業態に合わせて柔軟に使えるのも嬉しいポイントです。

詳細はこちらからチェックしてみてくださいね!
poscube公式サイト

まとめ

飲食業界の未来は、決して暗いものばかりではありません。テクノロジーの力を上手に活用すれば、人手不足の壁を乗り越え、むしろこれまで以上に温かい「おもてなし」を提供できるようになります。

「テーブルレイアウト」機能は、スタッフさんの負担を減らし、お客様と向き合う大切な時間を生み出すための強力なツール。これからの飲食店経営において、きっとあなたの背中を押してくれるはずです。ぜひ、この新しい波に乗って、お客様もスタッフさんも笑顔になれるお店づくりを目指しませんか?🌈

この記事は私が書いたよ!

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