人手不足時代だからこそ「人への投資」が未来を拓く
「人が足りない時代に、経営はどこに重点を置くのか？」この問いに、すかいらーくは「人への投資」という明確な答えを出しました。少子高齢化や働き方の多様化が進む中で、現場の努力や部分的な業務改善だけでは限界があります。今、経営層には、人手不足を前提とした事業設計や組織設計をどう行うかという、大胆な経営判断が求められているのです。
すかいらーくでは、「店舗中心経営」という考え方を軸に、店舗マネジャーが主体的に意思決定できる体制を維持しながら、本部がデータと仕組みで支える役割へと進化させてきました。その中核に位置づけられているのが、従業員向けDXによるシフト管理・要員配置の高度化です。このイベントは、取り組みの背景にある判断軸や意思決定のプロセスを深く掘り下げ、参加者の皆さんが自社の経営・DX戦略を考える上で、きっと大きなヒントを持ち帰れるように企画されました。💡
すかいらーくが実践した経営判断とDX戦略
すかいらーくは、クラウドシフト管理「らくしふ」や、独自の単日バイトシステム「スポットクルー」を活用することで、驚くべき成果を出しています。具体的には、シフト作成負担の半減、シフト確定の早期化、人財定着、そして顧客満足度の向上を実現！これが売上・利益を支える好循環を生み出しているんです。✨
本イベントでは、社会課題である人手不足を見据え、どのような判断を行い、現場と本部の役割をどう再設計してきたのかというプロセスに焦点を当て、すかいらーくの実践から、これからの多店舗経営に求められる意思決定のあり方を読み解きます。
登壇者プロフィール
株式会社すかいらーくホールディングス
IT本部 IT企画グループ／フィールドDXグループ ディレクター
三品 繁 氏
入社後、店長やエリア統括として店舗業務、複数店舗の管理業務に従事。2015年IT関連部署に異動後は、ポイントプログラム導入やPOSシステム刷新、キャッシュレス化推進など、様々なプロジェクトに参画。現在は、店舗従業員の満足度向上に向け、店舗バックオフィスや従業員コミュニケーションのDX化プロジェクトを推進されています。
株式会社クロスビット
代表取締役 小久保 孝咲
早稲田大学政治経済学部在学中に転職エージェントで法人営業マネージャーを経験。自営業の家庭に育ち、「はたらくこと」と生活の関係性に強い問題意識を持つ。2016年にクロスビットを創業し、クラウドシフト管理「らくしふ」を提供。シフトデータから見えてくる「労働力の需要と供給」を解析し、就業・採用・給与までを一気通貫で最適化する「Workforce Enablement」を掲げ、労働力不足という社会課題に挑み続けています。
プログラム内容
このイベントでは、具体的な事例解説から始まり、参加者同士の交流会まで、盛りだくさんの内容が用意されています。
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事例解説：すかいらーくが行った“スケールを止めない”ための経営判断
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「店舗中心経営」という考え方
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現場と本部の役割再設計
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従業員向けDXをどう経営判断に位置づけたのか
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トークセッション：人手不足時代に、何を判断し、何を現場に委ねたのか
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交流会：参加者同士による情報交換・意見交換
こんな方におすすめ
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すかいらーくのリアルな経営判断プロセスを学び、自社に応用したい方
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DXを現場改善で終わらせず、経営判断につなげたい方
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多店舗運営における本部と現場の関係性を見直したい方
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収益性と現場生産性を両立させる、持続的な成長戦略を描きたい方
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成長フェーズに耐えうる、オペレーションと組織の再設計を検討している方
もし一つでも当てはまるなら、このイベントはあなたのビジネスの大きな転機になるかもしれません！🌈
開催概要
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イベント名：人手不足時代だからこそ”人への投資”で成長を止めない──すかいらーくが行った経営判断 ― 「店舗中心経営」を軸に進めた、現場と本部の再設計 ―
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日時：2026年3月17日（火）15:30〜18:00
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会場：鉃鋼カンファレンスルーム（〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目8−2 鉃鋼ビルディング 南館 4階）
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対象：外食・小売など多店舗事業を運営する企業の経営層の方、営業・店舗運営・DX／IT企画・人事・オペレーション責任者の方（管理職以上）
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参加費：無料（事前申込制・審査制）
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定員：30名程度
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主催：株式会社クロスビット
申込方法
以下のページより必要事項をご記入の上、お申し込みください。参加は無料ですが、事前申込制・審査制となっていますので、興味のある方はぜひお早めにお申し込みくださいね。🏃♀️💨
イベント詳細・お申し込み：
https://lp.rakushifu.jp/event_20260317
クロスビット提供サービスについて
労働人口の減少に伴い、非正規雇用やオンデマンドワーク化が進む現代において、リソース分配計画の重要性はますます高まっています。クロスビットは、クラウドシフト管理「らくしふ」の提供を通じて、シフト管理の効率化、管理工数削減、人件費最適化を支援しています。今後は必要な労働力を最適に配置するためAIを活用するなど、企業の成長を力強くサポートしています。AIを活用した最適な労働力配置など、今後の展開にも期待が高まりますね！🌟
企業情報
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社名：株式会社クロスビット
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所在地：東京都千代田区内幸町2-1-6 日比谷パークフロント 19階
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代表：代表取締役 小久保 孝咲
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設立：2016年4月
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企業 URL：https://x-bit.co.jp
人手不足の時代だからこそ、私たちは「人への投資」の重要性を再認識し、持続的な成長への道を切り開くことができます。すかいらーくの事例から学び、あなたの会社の未来を一緒に創造していきませんか？このイベントが、その最初の一歩となることでしょう！🌈
この記事は私が書いたよ！
