「ふらっとアラカルト」ってどんな機能?💡
これまでのアラカルト予約では、お客様からの仮予約に対して店舗が一つ一つ承認対応を行う必要がありました。これが繁忙店にとっては大きな負担となり、時には予約対応が追いつかずに、せっかくの来店機会を逃してしまうことも…。
しかし、「ふらっとアラカルト」なら、仮予約が不要!お客様は「ふらっと」立ち寄ることができ、お店側も承認の手間が省けるため、運営がぐっと楽になります。さらに、手数料も抑えられるので、利益率アップにも貢献してくれるでしょう。まさに、お店とお客様、双方にとって嬉しい機能なんです!🤝
お店にとってのメリットは無限大!🚀
「food back」は、もともと飲み会幹事を中心に利用されているサービスで、コース利用や貸切利用を主とする店舗が多く掲載されています。そんなお店にとって、「ふらっとアラカルト」は新たな客層を開拓する強力なツールとなるでしょう。
- 新規顧客の獲得:少人数や単独での来店ニーズをこれまで取り込めていなかった店舗でも、気軽に立ち寄れるようになることで、新しいお客様との出会いが生まれます。
- 将来の宴会・飲み会に繋がる「下見利用」:例えば、「今度飲み会で使いたいけど、どんなお店だろう?」と考えているお客様が、まずは少人数でふらっと来店。お店の雰囲気や料理を事前に体験することで、次回の大人数での利用に繋がる可能性が高まります。これは、お客様にとっての心理的なハードルを下げる、とても賢いアプローチですね。
- 運営負担の軽減:仮予約の承認作業がなくなることで、スタッフの業務負担が軽減され、よりお客様へのサービスに集中できます。
- 集客の底上げ:閑散期でも「ふらっと」立ち寄れるお客様が増えることで、安定した集客と売上向上に繋がり、経営の安定化をサポートします。
このように、「ふらっとアラカルト」は、飲食店の皆さまが抱えるさまざまな課題を解決し、お店の魅力を最大限に引き出す手助けをしてくれるはずです。
「food back」が目指す未来🌍
「food back」は、「空席の発生」「来店機会の取りこぼし」「予約運用の負担」といった飲食店の皆さまが直面する課題に真摯に向き合い、現場の運用に即した機能開発とサービス改善を続けています。今回の「ふらっとアラカルト」機能も、その取り組みの一環です。
日常の外食から、大切な飲み会利用まで、お客様と飲食店が自然な形で繋がり、継続的な来店に繋がるような仕組みづくりを進めていくとのこと。まさに「管理職より、幹事職。」というキャッチコピーの通り、お客様目線、幹事目線での店舗選定を促進し、お店の繁盛を力強く後押ししてくれるでしょう。
この新しい機能を通じて、あなたの店舗も新たな可能性を広げ、もっと多くのお客様に愛される場所へと進化させてみませんか?きっと、お店の未来がさらに明るくなるはずです!
関連リンク
-
food back公式サイト: https://foodback.jp/
-
公式Instagram: https://www.instagram.com/official_foodback/
-
公式note: https://note.com/yukari_foodback