AI時代を勝ち抜く！顧客の心をつかむ「口コミ戦略」の秘訣、人気レストランHUGEから学ぶ無料セミナー開催✨

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人気レストラングループHUGEに学ぶ！「口コミと向き合う」リアルな戦略とは？

本セミナーには、国内外で高い評価を受けるレストラングループHUGEが登壇します。マーケティングにおける口コミの活用事例や、その背景にある深い顧客との向き合い方について、具体的なお話が聞ける貴重な機会です。小手先のテクニックではなく、本質的なVOC活用を学び、AI時代に勝ち抜くためのヒントを見つけましょう！💡

セミナーのポイントはこちら！

• 口コミの多面的な活用方法が事例を通して学べます。

• ネガティブな口コミも含めた、“小手先ではない”口コミとの向き合い方が学べます。

• AI時代に考えるべき本質的な顧客満足の考え方が理解できます。

トークセッション形式で、HUGEのCCOである秋山氏と株式会社movの嶋津氏が、現場・マーケティング・経営・運用の両視点から口コミ活用のリアルを深掘りします。質疑応答の時間も設けられているので、日頃の疑問を直接ぶつけるチャンスですよ！

無料セミナーに申し込む：https://honichi.com/events/seminars/202602_huge/

登壇者のご紹介

今回のセミナーでは、お二方の専門家が登壇し、多角的な視点から口コミ活用について語ります。

秋山 あゆ氏（株式会社HUGE 執行役員 兼 Chief Creative Officer）

2005年に株式会社HUGEの創業に参画し、業態開発やブランドデザインを統括。2024年からはマーケティング・広報マネージャーとして、ブランディングに繋がる広報や顧客コミュニケーションを推進。2026年よりCCOを務めていらっしゃいます。その豊富な経験から語られる「ストーリー」を大切にした顧客とのコミュニケーションは、きっと皆さんの心に響くはずです。

嶋津 健児氏（株式会社mov カスタマーサクセス部 部長）

人材・IT業界を経て、2022年よりmovにジョイン。マーケティング、SEO対策、コンテンツ制作など幅広い経験を持ち、「口コミコム」を活用したローカルSEO対策の提案からマーケティング全体の支援を行っています。データに基づいた実践的なアドバイスに期待が高まりますね！

口コミサイトを”もっと”売上に変える「口コミコム」とは？

本セミナーを主催する株式会社movが運営する「口コミコム」は、店舗経営者にとって心強い味方となるプラットフォームです。国内外の口コミサイトを一元管理し、売上向上へと繋げるための様々な機能を提供しています。

口コミコムの3つの特徴

1. 自社HPを含む31サイトと連携！店舗情報・メニューや商品・投稿を一括管理
   営業時間やメニュー情報などをマスターデータとして更新するだけで、Google マップを含む国内外31サイトの情報を一括で更新できます。情報更新の手間を大幅に削減し、集客施策に集中できる環境を整えます。まさに「お店の集客を一括管理」できる優れものです！✨

2. 口コミを一元管理！AIが分析・返信をサポート
   集約した口コミやアンケートをAIが解析・スコア化することで、お客様の声を定量的に分析。経営判断や店舗改善に役立てられます。さらに、口コミの返信もAIがサポートしてくれるので、お客様との円滑なコミュニケーションも実現します。お客様の「生の声」を経営に活かす、これからの時代の必須ツールですね！🤝
   

3. インバウンド対応も！最新情報・ノウハウを活かしたMEO対策
   インバウンド対策において重要なGoogleマップや大衆点評などの海外サイト、自社HPの店舗検索ページを一括管理・運用できます。業界最大級のインバウンドビジネスメディア「訪日ラボ」を運営するmovの豊富な知見とノウハウを活かし、多言語でのMEO対策や口コミ収集も可能です。世界中のお客様を呼び込むための強力なサポートになるでしょう！🌍
   

「口コミコム」の詳細はこちらでチェック！：https://kutikomi.com/

業界最大級のインバウンドビジネスメディア「訪日ラボ」とは？

「訪日ラボ」は、インバウンド担当者向けに訪日外国人に関するニュースやデータを毎日配信する、業界最大級のビジネスメディアです。政府の方針や補助金情報、インバウンド対策ノウハウなど、多岐にわたる情報が満載です。インバウンド市場の動向を把握し、ビジネスチャンスを掴むための情報源として、ぜひ活用してくださいね！

「訪日ラボ」の詳細はこちら：https://honichi.com/

まとめ

AI時代において、お客様の声を真摯に受け止め、それを経営に活かす能力は、ビジネスの持続的な成長に不可欠です。今回の無料セミナーは、人気レストラングループHUGEの実践的な知見と、「口コミコム」のような最新ツールを活用することで、あなたのビジネスをより強く、より魅力的にするための大きな一歩となるでしょう。

ぜひこの機会を逃さず、ご自身のビジネスを次のステージへと押し上げるためのヒントを見つけてください！あなたの参加を心よりお待ちしております！😊

無料セミナーに申し込む：https://honichi.com/events/seminars/202602_huge/

関連リンク

• 口コミコム：https://kutikomi.com/

• 訪日ラボ：https://honichi.com/

• 株式会社mov：https://mov.am/

• 訪日コム：https://service.honichi.com/

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