- 2026年4月10日
目次
飲食店の未来を切り拓く！「Respo」が主要機能を完全無料化✨
飲食店の皆さま、日々の経営で「もっと効率化できないか」「コストを削減したい」と感じていませんか？そんな皆さまに朗報です！株式会社ハローが提供する飲食店向けオールインワンプラットフォーム「Respo」が、2026年5月1日より、主要機能を日本国内で完全無料化することを発表しました。初期費用、月額費用、そして送客手数料までがすべて0円になるという、まさにゲームチェンジャーなニュースです。
無料で使える「Respo」の主要機能とは？💡
「Respo」が今回、無料で提供する主要機能は以下の5つです。これらが一つにまとまることで、店舗運営が劇的に変わるはずです。
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予約台帳: オンライン・電話・ウォークイン予約を一元管理。AutoReserve経由なら送客手数料も無料です。
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サイトコントローラー: 複数のグルメサイトからの予約をリアルタイムで一括管理し、ダブルブッキングを防ぎます。
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POSレジ: 売上・会計データを自動蓄積し、予約情報と連携して顧客ごとの喫食データも把握できます。
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モバイルオーダー: QRコード注文とタブレットオーダーに対応。人件費削減と客単価アップに貢献し、注文データはメニュー分析や需要予測に活用可能です。
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決済端末: POSレジの会計金額が自動反映され、二度打ちや打ち間違いを防止。決済端末も無料で提供され、料率は1.88%〜です。
なぜ、これら全てを無料にできるのか？その背景にある想い💖
多くの飲食店では、予約台帳、POS、オーダーシステム、決済端末といったツールを、必要に応じて異なるベンダーから導入してきました。これが、実は経営を圧迫する大きな課題を生んでいたのです。
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金銭的コスト: 月額費用や送客手数料が積み重なり、年間数十万円の負担になることも。
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現場への教育コスト: バラバラなツールの操作習得はスタッフの負担となり、見えないコストとして積み重なります。
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データの分断: 予約、売上、顧客、注文データが連携されず、経営判断やお客様対応が「経験と勘」に頼りがちでした。
「Respo」は、こうした構造的な課題を、「プライシングの見直し」という大胆な方法で解決します。初期費用、月額費用、送客手数料を全て無料にすることで、個人経営店から多店舗展開の事業者まで、すべての飲食店のコスト負担を大幅に軽減することを目指しています。
無料化の先に見据える「売上アップの基盤」💪
「Respo」が提供するのは、単なるツールの無料化ではありません。来店前の予約・集客から、来店中の接客・注文・決済、そして来店後の顧客フォローまで、飲食店経営のあらゆるフェーズを一つのプラットフォームでサポートします。
これにより、まず大きな固定費の負担から解放され、ツールが統一されることでスタッフの負担も軽減されます。さらに、予約、売上、顧客、注文といったデータが自動的に連携・蓄積され、これが店舗の貴重な資産となります。従来の手作業による集計やデータ照合が不要になり、業務効率が大幅に向上するでしょう。
データが一元化されることで、例えば以下のような経営判断が可能になります。
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「どの曜日・時間帯が最も収益性が高いか」を可視化し、人員配置やメニューを最適化する。
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リピーターになりやすい顧客属性を特定し、的確な集客施策を実行する。
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複数店舗のデータを横断分析し、パフォーマンスの差異を発見・改善策を立案する。
これらのデータ活用は、AI技術の進化とともにさらに広がり、すべての飲食店がその恩恵を受けられるようになることが期待されます。
導入店舗からの喜びの声🗣️
実際に「Respo」を導入した店舗からは、その効果を実感する声が届いています。
「複数店舗の予約・売上管理が一画面で把握可能に」
【やま岸 代表 山岸様】
複数のグルメサイト経由の予約も自動で台帳に取り込まれるため、各サイトの管理画面を個別に確認する手間やダブルブッキングのリスクもなくなりました。外出先からでも各店舗の予約状況をすぐに確認でき、複数店舗の管理が格段に楽になりました。
「営業後の“もう一仕事”をゼロに、接客に集中できる環境へ」
【山﨑 オーナー 山崎様】
以前は予約管理に手間がかかり、営業後の事務作業に追われることも少なくありませんでした。「Respo」導入後は、ネット予約も電話予約も一つの画面で管理でき、予約対応の負担が大幅に軽減。お客様の来店履歴を見ながら接客できるようになったことも喜ばれています。
「“いつものお客様”を即座に把握、記憶に頼らない接客へ」
【万両 代表 滝本様】
電話が鳴った瞬間に、系列店を横断してお客様の名前・来店回数・前回の来店日が画面に表示されるので、「以前は〇〇店でのご利用ありがとうございました」とすぐにお声がけできるようになりました。お客様に「覚えてくれているんだ」と感じてもらえることが顧客体験の向上につながっています。
「複数店舗の予約管理を一元化、確認漏れのない運営体制へ」
【SAVOY 麻布十番本店店長 菊池様】
どの店舗の予約状況もひとつの画面でリアルタイムに確認できるようになり、確認の手間も抜け漏れも大幅に減りました。お客様をお待たせする時間も短くなり、新しい店舗を開いた際もスムーズに運用をスタートできました。
これからの「Respo」に期待すること🌟
「Respo」は、予約台帳に蓄積される予約・顧客データと、POSシステムの喫食データを活用した顧客管理機能をすでに提供しています。今後はこの機能をさらに進化させ、より高度な顧客分類やアプローチ支援ができるように拡張していく予定です。
完全無料の基盤で店舗データを集約し、そのデータを活用して経営そのものを変えていく——「Respo」は、日本国内のすべての飲食店にその第一歩を届けたいと考えています。
株式会社ハロー 代表取締役 播口友紀氏からのメッセージ✉️
株式会社ハローの代表取締役、播口友紀氏は、今回の無料化について次のように語っています。
飲食店の皆さまにとって、「売上が上がる、コストが下がる」を実現すること。そのために、経営の基盤となる道具はすべて無料にしました。浮いたコストを、料理や接客、スタッフへの還元に使ってほしい。そして、個人店でも多店舗事業者でも、データを活用しながら経営できる環境を当たり前にしていきたい。Respoは、その基盤となる存在を目指してまいります。
「Respo」について
「Respo」は、株式会社ハローが提供する飲食店向けオールインワンプラットフォームです。予約管理、注文受付、会計、売上分析などの業務をデジタル化することで、飲食店運営の作業効率を大幅に向上させます。
株式会社ハローについて
株式会社ハローは「Goodbye past, Hello future.」をミッションに掲げ、AIを根幹に置いた「AI-First Products」の理念のもとでプロダクトを展開しています。
- ホームページ: https://www.hello.ai/
関連サービス
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会社公式note: https://note.com/helloinc/
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